Подайте ведомости IHSS

Воспользуйтесь порталом электронных услуг (Electronic Services Portal, ESP), чтобы:

• указать количество отработанных часов и подать ведомости 
  Периоды оплаты: в месяце два периода оплаты. Первый — с 1 по 15 число. Второй — с 16 числа по последний день месяца.
  День подачи: подавайте ведомости в последний день периода оплаты. Ведомости, подаваемые досрочно, не будут обрабатываться до конца платежного периода.

Напоминание. Чтобы не допустить нарушений, связанных со сверхурочным временем, не превышайте одобренное количество рабочих часов в неделю.

• Просматривайте статус ведомости учета рабочего времени и платежа.
• Зарегистрируйтесь на прямой перевод.
• Запросите больничный.

Оплачиваемый больничный

Поставщики услуг IHSS имеют право на выплаты по больничному в рамках программы оплачиваемых больничных IHSS. Вы можете проверить доступное вам количество часов больничного и запросить их на портале электронных услуг. 

 ПРИМЕЧАНИЕ. Срок неиспользованного больничного истекает в конце финансового года (30 июня).  

Просмотреть сведения об оплачиваемом больничном.

Оплата за сверхурочную работу 

Если вашему получателю IHSS требуется, чтобы вы работали на дому в течение времени, превышающего его максимальное количество часов в неделю, получатель должен связаться со своим социальным работником IHSS и запросить сверхурочное время. 

Оплата времени в пути 

Если у вас несколько получателей IHSS, штат будет оплачивать время, проведенное в пути от одного клиента к другому в течение одного и того же дня. Максимальное количество оплачиваемых часов в пути в неделю составляет семь. Чтобы получить оплату за время в пути, выполните указанные далее действия.

• Чтобы запросить форму требования о возмещении путевых расходов, подайте форму SOC 2255 (English | 中文 | Español) любым из указанных способов.  
  • Электронная почта: [email protected] или
  • По почте: Attention, IHSS N3AX, P.O. Box 7988, San Francisco, CA 94120-9939
• После подачи формы SOC 2255 проверьте портал электронных услуг (ESP) на наличие формы требования о возмещении путевых расходов. Если вы являетесь пользователем телефонной системы ведомостей учета рабочего времени (Telephone Timesheet System, TTS), форма требования будет отправлена вам автоматически. 

Согласно федеральным руководствам поставщики IHSS, не проживающие с клиентом, должны регистрировать время начала рабочего дня и время его завершения. Регистрация осуществляется по месту работы. Это можно сделать на портале электронных услуг (ESP) или через телефонную систему ведомостей учета рабочего времени (Telephone Timesheet System, TTS) либо с помощью приложения IHSSEVV.

Для поставщиков IHSS, не проживающих с клиентом:

• при регистрации времени начала и времени завершения работы выберите «Дом» (Home), чтобы подтвердить свое местоположение; ваше местоположение НЕ отслеживается в течение дня.
• Если вы оказываете и услуги IHSS, и WPCS, необходимо регистрировать время начала и завершения работы по каждой программе.

Для получения более подробной информации посетите страницу: «Электронная верификация посещений (Electronic Visit Verification, EVV) для получателей и поставщиков».

Как отвечать на уведомления о нарушениях ведомостей учета рабочего времени

Изучите информацию ниже и свяжитесь с нами по телефону (415) 557-6200, если вам потребуется помощь. 

• Первоначальное нарушение: IHSS попытается связаться с вами по телефону или по почте, чтобы сообщить о нарушении условий сверхурочной работы. 
• 1-е нарушение: IHSS отправит вам почтовое уведомление о допущенном нарушении.
• 2-е нарушение: IHSS отправит вам почтовое уведомление о допущенном нарушении и материал для самостоятельного обучения, чтобы получить одноразовый отказ от второго нарушения.
• 3-е нарушение: IHSS отправит вам почтовое уведомление о допущенном нарушении, и у вас будет 20 дней для ответа, в противном случае ваш статус поставщика будет приостановлен на 90 дней.
• 4-е нарушение: IHSS отправит вам почтовое уведомление о допущенном нарушении, и у вас будет 20 дней для ответа, в противном случае ваш статус поставщика будет приостановлен на 12 месяцев, и вам потребуется повторная регистрация в IHSS. Вам придется заново сдавать отпечатки пальцев.

Как подать апелляцию по нарушению

• Подайте форму SOC 2272 (прилагается к каждому уведомлению о нарушении), которая была отправлена вам, в течение 10 календарных дней. Затем округ рассмотрит вашу апелляцию, и вы получите принятое решение по почте.  
• Если вы не подадите апелляцию на третье или четвертое нарушение, то вас отстранят от работы.
• Если вы хотите оспорить решение округа в отношении третьего или четвертого нарушения, вы можете подать апелляцию на уровне штата, связавшись с округом по номеру (415) 557-6200 и запросив форму запроса о проведении IHSS административного пересмотра на уровне штата в отношении третьего или четвертого нарушения, связанных с ограничениями продолжительности рабочей недели и (или) времени в пути (SOC 2273), в течение 10 дней с даты, указанной в уведомлении о допущенном нарушении.